นโยบายความเป็นส่วนตัว
jp789

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jp789 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของธุรกิจเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ jp789 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ jp789.club รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ jp789 ดำเนินการ ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับท่านทั้งสิ้น

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ jp789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jp789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP Address)
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

jp789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ jp789 ท่านจะให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อผ่านกระบวนการ Know Your Customer ตามที่กฎหมายกำหนด
• การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• แหล่งข้อมูลภายนอก — ในบางกรณี jp789 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หรือจากฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jp789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือของสมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jp789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น jp789 อาจเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาและให้บริการเกมที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม jp789 ซึ่งอาจต้องการข้อมูลบางส่วนเพื่อการให้บริการ
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

ในทุกกรณีที่ jp789 เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

6การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jp789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jp789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

แม้ว่า jp789 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jp789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jp789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jp789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว jp789 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jp789

11การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ jp789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น jp789 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

jp789 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jp789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย jp789 จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก อาจขอให้สมาชิกยืนยันการยอมรับนโยบายใหม่ก่อนใช้บริการต่อ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ jp789 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ jp789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้